Enterprise Performance Management

EPM TV

Clive Longbottom, Research Director, Quocirca, said:

“To know how an organization is performing is a basic need, requiring full visibility of various processes and workflows across an organization, its partners and other stakeholders, as well as the correct means of monitoring and measuring how effective these variables work to a required end result. Our research shows that there remains much to be done, with disconnects between key steps and a lack of inclusion for essential stakeholders across processes.”

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Processos de negócio: software

Um processo de negócio é um conjunto de actividades que utilizam pelo menos um tipo de input, e que resulta num output com relevância económica, social ou técnica para uma organização. As actividades que constituem um processo desenvolvem-se numa determinada ordem ao longo do tempo de dos espaços organizacionais.

A análise de processos de negócio é um trabalho complexo que poderá ser bastante facilitado quando se utilizam aplicações informáticas apropriadas, como é o caso, por exemplo, do BizAgi Process Modeler que tem ainda a vantagem de ser um produto de livre utilização.

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O que é o Bloco de Notas do Google?

O Google Notebook, ou Bloco de Notas do Google, é uma ferramenta extraordinária que nos permite, por exemplo, armazenar páginas da Internet, escrever apontamentos e guardar imagens de uma forma fácil e intuitiva. É uma aplicação de utilização gratuita e que funciona centralizada nos computadores da Google, pelo que podemos aceder aos nossos apontamentos em qualquer local do mundo onde haja um computador e um acesso à Internet. As notas são independentes de sistemas operativos, tanto funcionam em Windows, como em Linux ou em MacOX, e em muitos outros desde que esteja instalado um navegador de Internet (Firefox, Internet Explorer, etc.) o processo de funcionamento é simples e livre de más surpresas para os utilizadores menos experientes.

Esta aplicação pode ser utilizada em múltiplos contextos desde um estudante do ensino básico que procurar estruturar a informação que encontra sobre um determinado tópico, passando pelo investidor financeiro que utiliza as capacidades do bloco de notas para fazer algumas análises de investimento, ou por uma equipa de um projecto de investigação que poder partilhar de um modo fácil e instantâneo ideias e linhas de acção.

As notas são organizadas em blocos pelo que podemos rapidamente estruturar os nossos apontamentos de acordo com os critérios de classificação que mais nos interessarem, ou que mais convenientes forem numa determinada situação.

A utilização do bloco de notas vai muito para além da habitual recolha e colagem de informação enquanto se navega pela Internet. De facto, é possível escrever textos independentemente de qualquer mecanismo de “corte e colagem”.

Outra faceta interessante das notas é a possibilidade de poderem ser partilhadas entre diversos utilizadores, fomentando dessa forma o trabalho colaborativo e o espírito crítico fundamentais na potenciação de melhores resultados.

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Ninguém devia de deixar de ser criança...

"E ninguém devia deixar de ser criança, e de ser criança a vida inteira. Com a informação, cada vez mais, em lugar de brincar com os carrinhos de madeira que ele próprio fizesse, brincar, por exemplo, com a Alta Matemática, e achar nisso o mesmo gozo de brincar com carrinhos.”

Agostinho da Silva

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O planeamento da pesquisa num projecto

Para o desenvolvimento de um projecto o planeamento da pesquisa é um passo imprescindível. O planeamento é a primeira etapa de uma jornada que será tanto mais curta quanto maior for essa acção; o planeamento é o primeiro passo em qualquer trabalho de investigação ou de escrita, qualquer tentativa de queimar esta etapa é um passo certo para o fracasso do projecto.

O tempo gasto nas tarefas organizativas nunca é um desperdício, muito pelo contrário, é sempre um bom investimento na maximização dos resultados esperados.

A fase de planeamento pode ser subdividida nas seguintes fases:

1. Consulta da literatura de referência
2. Esboço das ideias principais
3. Análise do tipo, do conteúdo e da informação disponível relativamente as ideias chave do projecto

A utilização directa das primeiras referências bibliográficas que encontram na Fase 1, sem levar em consideração um universo mais vasto de conhecimento, limita drasticamente os resultados esperados de qualquer projecto de escrita.

O projecto de escrita é um trabalho contínuo e progressivo que tem o seu próprio tempo de desenvolvimento, e que deve ser constantemente avaliado por actores estranhos ao próprio autor ou equipa de desenvolvimento. A crítica é um dos elementos que mais pode contribuir para o sucesso do projecto.

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Lição sobre o Modelo Dimensional

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